Nakliye Hizmetlerinde Planlama

İyi bir nakliye hizmeti sunulmasının temel gereği baştan sağlıklı bir planlama yapılmasıdır.  İhtiyaç duyulan nakliye hizmetine uygun araç seçilmesi, uygun personelin görevlendirilmesi, güzergah seçilmesi, trafik yoğunluğunun hesaplanması , yol durumu, iklim şartları ve benzer nakliye hizmetlerini etkileyebilecek faktörlerin baştan hesaplanması önemlidir.

Nakliye hizmeti sunan işletmelerin günü birlik anlaşmalarla bir çok iş yaptığı göz önüne alındığında hangi nakliye hizmeti için hangi aracın ve personelin görevlendirilmesi gerektiği baştan planlanması gereken bir iştir. Keza hangi işe hangi ekibin gönderileceği müşteri memnuniyeti açısından önemlidir.
 

Nakliye sektöründe kalite yönetim sistemlerinin henüz yaygınlaşmamış olması planlı hareket edilmesinin önemini artırmaktadır.
 

Doğru planlama ile

-          Söz verilen saatte nakliye hizmetine başlanması

-          Baştan uygun görülen sürede nakliye hizmetinin tamamlanması ve

-          Nakliye hizmeti sunulurken işe gereken önemin gösterilmesi

Müşteri memnuniyetini sağlarken bu memnuniyet nakliye işletmesinin de kurumsallaşmasına ve büyümesine katkı sunacaktır.